Chính sách bảo mật

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư của bạn. Tài liệu này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn.

Cập nhật lần cuối: 01/01/2025

Thông tin chúng tôi thu thập

Thông tin bạn cung cấp:

  • Thông tin liên hệ khi bạn gửi form hỗ trợ
  • Phản hồi và đóng góp ý kiến
  • Thông tin đăng ký nhận tin tức (nếu có)

Thông tin tự động thu thập:

  • Địa chỉ IP và thông tin thiết bị
  • Cookies và dữ liệu phiên làm việc
  • Thống kê sử dụng website (Google Analytics)
  • Trang web tham chiếu và hành vi duyệt web

Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Cải thiện dịch vụ

Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa trải nghiệm

Hỗ trợ kỹ thuật

Giải quyết vấn đề và cung cấp hỗ trợ người dùng

Thống kê và báo cáo

Tạo báo cáo thống kê để hiểu xu hướng sử dụng

Tuân thủ pháp luật

Đáp ứng các yêu cầu pháp lý khi cần thiết

Bảo vệ dữ liệu

Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:

Mã hóa dữ liệu

SSL/TLS cho tất cả kết nối

Lưu trữ an toàn

Server bảo mật với backup định kỳ

Quyền truy cập hạn chế

Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới truy cập

Giám sát bảo mật

Theo dõi và phát hiện bất thường

Quyền của bạn

Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin chúng tôi có về bạn
Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác
Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong một số trường hợp
Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý thông tin cho mục đích tiếp thị

Liên hệ: Để thực hiện các quyền này, vui lòng gửi email đến [email protected]

Dịch vụ bên thứ ba

Website sử dụng một số dịch vụ bên thứ ba để cải thiện trải nghiệm người dùng:

Google Analytics

Phân tích lưu lượng truy cập và hành vi người dùng. Bạn có thể tắt Google Analytics bằng cách sử dụng Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

Nền tảng khóa học

Khi bạn nhấp vào liên kết khóa học, bạn sẽ được chuyển đến các nền tảng bên thứ ba (Udemy, Coursera, v.v.). Vui lòng xem chính sách bảo mật của từng nền tảng.

Cập nhật chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên website và có hiệu lực ngay khi được đăng tải. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại chính sách này.

Có câu hỏi về chính sách bảo mật?

Liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn.

Liên hệ ngay